PTE取消和重新安排
考生取消和重新安排考试
如果距离考试至少还有14个自然日，您通常可以免费重新安排或取消您的考试预约。此时间过后将收费。
重新安排
您可以免费重新安排考试预约，前提是距离考试日还有超过14个自然日。
您可以重新安排一次考试报名的预约次数是最多6次。
如果离考试日正好14天或14天内，则您不能重新安排您的考试，且在您的myPTE主页面上也不会显示“Reschedule（重新安排）”按钮。您必须取消原定报名的考试并重新预约。有关适用的费用，请参见以下《取消政策》。
取消*
如果您在考试日之前至少14个自然日取消考试，您将获得全额退款。
如果您在考试日之前13个到8个自然日取消考试，您将获得50%的退款。
如果离考试日还剩下7个自然日或更少，则将不予退款。
* 注意：取消政策的时间计算均不包括考试日当天。
培生取消和重新安排考试
培生保留在PTE考试期间自行决定取消或重新安排考试、更改考试内容或更改考试人数的权利。
如果培生取消或重新安排考试，我们将安排退款或者重新安排一个替代的考试日期或考试中心。
医疗和家庭紧急状况的例外情况
如果您因为疾病或家庭紧急状况而无法在考试日到达考试中心，培生可能会酌情，允许您免费重新安排考试。
您在了解到紧急状况后，应当立即填写《紧急重新安排申请表》，并附上您的证据。在考试日之前最多14个自然日内，请您完成提交。
培生将酌情决定是否接受您的证据。即使您因医疗或家庭原因而无法参加考试，也并不意味着您理所应当地享有重新预约或获得退款的权利。如果需要补充任何其他信息，我们将与您取得联系。