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PTE考试由英国培生(Pearson Education Limited)举办,由Pearson VUE在中国(港澳台地区除外)为北京恩西爱思信息技术服务有限公司(NCS Pearson Inc.)提供技术支持。培生(北京)管理咨询有限公司负责在中国(港澳台地区除外)进行市场宣传推广。

NCS Pearson Inc. 负责PTE考试在中国(港澳台地区除外)的考试报名预约、考试费用收取,北京恩西爱思信息技术服务有限公司为PTE考试在中国(港澳台地区除外)提供考场及设备等考试技术服务。PTE考试的收费及退费主体均为NCS Pearson Inc. 。